O slide 'Mapa da Jornada do Cliente', da apresentação 'Mapas da Jornada do Cliente (Parte 2)', estabelece a base para o estudo minucioso das várias etapas no caminho de interação de um cliente. Este módulo potente retrata as múltiplas fases que os clientes percorrem, variando desde a descoberta até a conscientização, habilitação de compra, experiências personalizadas que provocam encanto, estimulando conversas e conexões, avançando a lealdade, até a obtenção de referências de clientes. Como tal, serve como um guia abrangente não apenas para aquisição e engajamento de clientes, mas também para promover a defesa das ofertas da empresa.
This slide is part of our Mapas da Jornada do Cliente (Parte 2) presentation. Available in Google Slides, Microsoft Powerpoint, and Apple Keynote. Download using links below
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