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Mapa da Jornada do Cliente no Varejo

Lançando luz sobre os intrincados e múltiplos pontos de contato da jornada do cliente, o slide 'Mapa da Jornada do Cliente no Varejo' na apresentação 'Mapas da Jornada do Cliente' retrata vividamente a interação, visibilidade e evidência física que moldam a experiência de um cliente. Ele acompanha meticulosamente a jornada do cliente de um varejista, desde o primeiro encontro até a promoção da lealdade a longo prazo. Garantindo uma experiência enriquecedora para o cliente, este slide serve como um recurso essencial para visualizar histórias de consumidores e otimizar a receita.