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Tomando inspiración y una clara comprensión de 'Mapas de Viaje del Cliente (Parte 2)', la diapositiva llamada 'Mapa de Viaje del Cliente' ofrece una exploración perspicaz en el camino del cliente. Captura hábilmente diferentes etapas - conciencia, interés, compromiso, acción y afinidad por las que pasan los clientes. Proporciona una interfaz potente para comprender las interacciones del visitante con la oferta, ayudando a identificar tanto fortalezas como debilidades. La aplicación de esta diapositiva puede ayudar a mejorar la experiencia del usuario y garantizar versiones mejoradas de las ofertas. Es una herramienta valiosa para descubrir los puntos de dolor del usuario y convertirlos en oportunidades de crecimiento.
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