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Arrojando luz sobre el multifacético 'Mapa de Viaje del Cliente', esta diapositiva atractiva forma un componente central del conjunto de presentaciones 'Mapas de Viaje del Cliente'. Mapea meticulosamente cada matiz del viaje de un cliente, comenzando desde la fase inicial de conciencia, pasando por las fases de investigación y elección, hasta el punto de compra. Enfatizando la importancia de entender los puntos del proceso, añade profundidad a la comprensión de las complejas experiencias del cliente. Por lo tanto, esta diapositiva puede alimentar estrategias efectivas para engendrar una lealtad duradera del cliente.
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