Enter your email address to download and customize presentations for free
SLIDE
Profundizando en el ámbito de las experiencias y percepciones del cliente, la diapositiva 'Mapa de Viaje del Cliente' de nuestra presentación 'Mapas de Viaje del Cliente' es una ayuda visual integral. Entrelaza diferentes etapas de las interacciones del cliente como 'conciencia', 'consideración' y 'facilidad de compra'. Particularmente beneficioso para aquellos involucrados en el sector de servicios, esta diapositiva genera ideas sobre cómo fomentar efectivamente la lealtad del cliente. El punto destacado de esta diapositiva es su enfoque en la 'defensa activa', proporcionando tácticas efectivas para la transición de los clientes de ser receptores pasivos a proponentes activos de su producto o servicio.
This slide is part of our Mapas del Viaje del Cliente presentation. Available in Microsoft PowerPoint, Google Slides, and Apple Keynote.
Download free weekly presentations
Enter your email address to download and customize presentations for free
Not for commercial use
Download 'Mapas del Viaje del Cliente' presentation — 27 slides
+39 more presentations per quarter
that's $3 per presentation
/ Quarterly
Commercial use allowed. View other plans
¿Gasta demasiado tiempo y energía en adquirir nuevos clientes? Nuestra Caja de Herramientas para la Adquisición de Clientes puede ayudar a rastrear y gestionar los costos de adquisición de clientes. Utilice esta presentación para aumentar el ROI de sus esfuerzos de adquisición de clientes.
¿Cómo se destaca y adquiere clientes en un campo cada vez más saturado? Una estrategia sólida de adquisición de clientes es más que simplemente competir por la atención. Utilice esta presentación de Adquisición de Clientes para ayudar a organizarse mientras segmenta, prospecta, califica y mantiene leads de alto valor.
¿Necesita solucionar un equipo de ventas ineficiente? Gestione embudos de clientes potenciales y visualice los canales de ventas con una visualización de tablero kanban y un panel de ventas para seguir los KPIs más importantes. Los canales son completamente personalizables a cualquier especificación de flujo de trabajo de ventas, y esta hoja puede ser utilizada por equipos de ventas, representantes individuales, o gerentes de ventas que recopilan y rastrean los datos de todos en un solo lugar. Cuando todos tienen visibilidad en un embudo de ventas actualizado, las estimaciones de ingresos son más precisas, los gerentes pueden planificar mejor a futuro, y los representantes pueden gestionar mejor sus embudos para ganar más negocios.
Obtenga una mejor comprensión y profundice los conocimientos sobre sus clientes o usuarios objetivo con nuestra colección de Mapas del Viaje del Cliente. Utilice esta herramienta de visualización esencial para aprender de los aspectos positivos, identificar los negativos, aliviar los puntos de dolor del usuario y entregar versiones continuamente mejoradas de sus ofertas.
¿Necesita un tablero para comparar el presupuesto versus el gasto real? Este tablero completamente personalizable rastrea el presupuesto versus el real y el gasto real versus el ROI obtenido durante cualquier período. Personalice dos campos desplegables regulares y dos campos desplegables anidados, y defina los principales KPIs a seguir, como productos vendidos, clientes o suscriptores ganados, o cualquier cosa que necesite ser calculada para encontrar el mejor retorno de inversión para el presupuesto gastado.