Mapa Podróży Klienta

Nawigacja ścieżką doświadczeń konsumenta jest punktem centralnym tego slajdu zatytułowanego 'Mapa Podróży Klienta'. Ożywiając etapy świadomości, odkrywalności, reputacji, konwersji i promocji, ten slajd pomaga zilustrować interakcje użytkowników, które mogą napędzać wyniki. Zaangażowane szczegóły, takie jak punkty styku między konsumentem a billboardem czy katalogami, są również podkreślone. W sumie, ma na celu ułatwienie poprawy ofert poprzez adresowanie wzlotów i upadków w podróży klienta. Ten slajd jest integralną częścią prezentacji 'Mapy Podróży Klientów (Część 2)', mającej na celu wzbogacenie zrozumienia klientów lub użytkowników docelowych.