En el mundo de la 'Caja de Herramientas de Pensamiento de Diseño', una diapositiva atractiva titulada 'Mapeo de Escenarios de Usuario' juega un papel fundamental. Aquí, el enfoque está en crear un mapa claro y completo del recorrido del usuario, una herramienta de pensamiento de diseño instrumental utilizada para visualizar los pasos que un usuario podría seguir al interactuar con un producto o servicio. Al pintar una imagen vívida de las interacciones del usuario, esta diapositiva puede ayudar a identificar posibles obstáculos y oportunidades. Ocupa su lugar legítimo en la alineación de herramientas notables destinadas a promover productos equitativos, agradables y útiles.
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