Mappa del Percorso del Cliente Slide preview

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Immergersi nella diapositiva 'Mappa del Percorso del Cliente', componente cruciale della presentazione 'Mappe del Percorso del Cliente (Parte 2)', rivela una ricca miscela di parole chiave essenziali, ovvero - consapevolezza, considerazione, acquisto, e-commerce, advocacy e comunità. Questi elementi guidano il successo nelle impostazioni di e-commerce, mappando i percorsi dei clienti dalla fase iniziale di consapevolezza fino a diventare un sostenitore del marchio. Tali intuizioni servono a nutrire una comprensione migliorata del comportamento dell'utente - svelando sia i punti di forza su cui costruire che le aree pronte per il miglioramento nella continua ricerca di offerte migliori.

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