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Approfondisci le complessità dell'interazione con il cliente con la diapositiva 'Mappa del Percorso del Cliente' nella presentazione 'Mappe del Percorso del Cliente'. Preziosa per confrontare e definire diverse narrazioni dei clienti, aiuta a selezionare le opportunità più promettenti. Attraverso la negoziazione e il confronto, l'essenza cruciale del percorso del cliente diventa chiara. Mirata a migliorare le esperienze dei consumatori, questa diapositiva è fondamentale per comprendere il percorso dalla consapevolezza iniziale alla sacra fase della fedeltà a lungo termine.
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