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Servindo como um componente focal na apresentação 'Gestão de Contas Chave', o slide 'Matriz de Pontuação' revela insights estratégicos para a maximização do valor do cliente. Este slide auxilia os gestores de contas na identificação de potencial de crescimento, avaliação do custo para servir e aspectos relacionados à melhoria das margens. Reconhecer padrões de receita e desenvolver uma abordagem proativa para a gestão de contas é outro aspecto crucial deste slide. O formato de matriz torna a interpretação dos dados mais eficaz, auxiliando na retenção e escalada de clientes de alto valor.
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