Revelando as complexidades das emoções humanas em situações desafiadoras, o slide do Modelo Kübler-Ross torna-se um ponto central na apresentação de 'Gestão de Crises'. Retratando uma série de emoções, desde a negação e a raiva, passando pela negociação, até a aceitação, oferece aos leitores uma lente introspectiva para entender as respostas emocionais durante uma crise. Seguindo este slide, mecanismos de enfrentamento e estratégias são mais fáceis de formular e implementar. Não se trata apenas de resistir à tempestade, mas também de traçar caminhos ao longo da incerteza.

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