Anlatımsal Hikaye Tablosu
'Anlatımsal Hikaye Tablosu'na dalın, soyut kavramlara hayat veren bir slayt. Kullanıcı kişiliklerini, müşteri ihtiyaçlarını ve onların yolculuğunu görselleştirmek için güçlü bir araçtır. Kullanıcı senaryolarını ve müşteri eylemlerini anlatmak için bir hikaye tablosu ızgarası sunar, böylece kullanıcı ve müşteri davranışlarını anlamaya yardımcı olur. Bu slayt, net bir kullanıcı akışı sağlayarak hizmet tasarımı için mükemmel bir kaynaktır. 8 çerçeveli hikaye tablosu ile strateji ve uygulama anlatılarını paydaşlarla uyumlu hale getirir.
