Nät Promotor Poäng

Inom ramen för presentationen [EDQ]Nät Promotor Poäng (Del 1)[EDQ], representerar [EDQ]Nät Promotor Poäng[EDQ] bilden ethoset för kundcentrerade produkter. Den ger en engagerande och illustrativ förklaring av NPP, en avgörande KPI för att mäta kundnöjdhet och hantera kundrelationer. Tittaren tas steg för steg genom NPP-skalan, vilket gör att de kan förstå den fullt ut. Bilden ger också användbara tips om hur man rapporterar denna KPI, vilket gör den till ett oumbärligt verktyg för att effektivt använda NPP-systemet inom vilken organisation som helst.