नेट प्रमोटर स्कोर

नेट प्रमोटर स्कोर (भाग 1)" प्रस्तुति के अंतर्गत स्थापित, "नेट प्रमोटर स्कोर" स्लाइड ग्राहक-केंद्रित उत्पादों की आदर्शवादी भावना को दर्शाता है। यह NPS, ग्राहक संतुष्टि और ग्राहक संबंध प्रबंधन के लिए महत्वपूर्ण KPI की एक समझदार और चित्रात्मक व्याख्या प्रदान करता है। दर्शक को NPS स्केल के माध्यम से चरण-दर-चरण ले जाया जाता है, जिससे उन्हें इसे पूरी तरह समझने में सहायता मिलती है। स्लाइड इस KPI की रिपोर्ट करने के उपयोगी तरीकों का भी संकेत देता है, इस प्रकार इसे किसी भी संगठन में NPS सिस्टम का प्रभावी रूप से उपयोग करने के लिए अपरिहार्य उपकरण बना देता है।