Net Promoter Score Slide preview

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Tauchen Sie tief ein in den 'Net Promoter Score', eine wichtige Folie aus der Präsentation 'Net Promoter Score (Teil 2)'. Diese spezielle Folie navigiert geschickt, wie man Kunden befragt, Antworten zusammenzählt, den Score berechnet und die Feinheiten des NPS auf eine unkomplizierte Weise versteht. Sie dient als unschätzbares Ressource bei der Zerlegung des Prozesses zur Messung der Bedürfnisse und Bereitschaft der Kundenbasis für Markenbefürwortung. Sie bietet praktische Einblicke und hilft dabei, wichtige Praktiken zur Kundenzufriedenheit zu meistern, während sie Wissen über eine wesentliche Metrik zur Kundenloyalität bietet.

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