넷 프로모터 스코어

고객 만족도의 세계로 더 깊이 파고들어, '넷 프로모터 스코어' 슬라이드는 '비추천자', '중립자', 그리고 '추천자'라는 개념을 소개합니다. '넷 프로모터 스코어 (파트 2)' 프레젠테이션의 일부로, 이는 고객 지지도를 이해하고 정량화하는 필요성을 충족시킵니다. 이는 모든 브랜드의 성공에 있어 중요한 요소입니다. 이 슬라이드에서는 이러한 지표들이 분석되고 논의되어, 전반적인 고객 만족도를 결정하는데 있어 그들의 중요성을 강조하며, 브랜드 충성도의 높은 수준으로 이끕니다.