Net Promoter Score (NPS)

Die Folie mit dem Titel 'Net Promoter Score (NPS)' ist ein herausragendes Merkmal in der Präsentation 'Product Management Toolkit (Teil 1)'. Sie taucht sowohl Hochschulstudenten als auch mittlere Führungskräfte in die Welt des Produktmanagements ein. Sie veranschaulicht eindrucksvoll, wie weltweit anerkannte Unternehmen wie Apple, Amazon, Spotify und TikTok die Beliebtheit ihrer Produkte durch Befürworter, Neutrale und Kritiker steigern und diese gegen die Gesamtantworten messen. Um die Darstellung zu verfeinern, sind strategische virale Schleifen aktiv beteiligt, die helfen, die Bereitschaft für den Start eines Produkts in den dynamisch sich entwickelnden Märkten zu verstehen.