नेट प्रमोटर स्कोर

हमें ग्राहक संतुष्टि के बारीकियों में डूबोने देते हुए, 'नेट प्रमोटर स्कोर' स्लाइड सभी ग्राहक-केंद्रित उत्पादों के लिए महत्वपूर्ण KPI को समझाता है। यह स्लाइड NPS स्केल की गहरी समझ प्रस्तुत करता है, 'नेट प्रमोटर स्कोर (भाग 1)' प्रस्तुति में मूल्य जोड़ता है। यह ग्राहक और ग्राहक प्रबंधन के विभिन्न पहलुओं पर चर्चा करता है, इससे दर्शकों को ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाने के तकनीकों को समझने में सहायता मिलती है। उल्लिखित स्लाइड कानो डायग्राम को परिष्कृत करने में मदद करता है, जो उत्पाद विकास के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है -- NPS और एक उत्पाद की सफलता के बीच अनखण्ड संबंध को उजागर करता है।