नेट प्रमोटर स्कोर
ग्राहक-केंद्रित किसी भी उत्पाद के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण माने जाने वाले, 'नेट प्रमोटर स्कोर' स्लाइड में ग्राहक संतुष्टि और प्रबंधन के मूल पहलुओं को दर्ज किया गया है। NPS स्केल का उपयोग करते हुए, यह स्लाइड ग्राहकों से प्राप्त गवाही-आधारित अंतर्दृष्टि और इसके समग्र NPS पर प्रभाव पर केंद्रित होता है। 'नेट प्रमोटर स्कोर (भाग 1)' प्रस्तुति का हिस्सा होने के साथ, कॉर्पोरेट सेटिंग में रहने वाले लोग अपने उत्पाद की ग्राहकों की दृष्टि में स्थिति पर आसानी से नजर रख सकते हैं।
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