معدل الدعم الصافي

عند الغوص في شريحة 'معدل الدعم الصافي' من عرض 'قالب دراسة الحالة'، يجد المرء تحليلاً شاملاً لرضا العملاء وسمعة العلامة التجارية. تم تصميم هذه الشريحة لعرض الفرق في درجات الإدراك قبل وبعد استراتيجية أو حدث معين. توفر فهماً واضحاً لنجاح العملاء من خلال تسليط الضوء على الداعمين والمنتقدين. تقدم الشريحة أيضاً نظرة ثاقبة على آراء المستخدمين من خلال نتائج الاستطلاع. هذه الأداة هي أصل استراتيجي للمستشارين وفرق المشروع، مما يتيح لهم تحويل التحديات التجارية إلى فرص وإظهار سجلهم المثير للإعجاب للعملاء المستقبليين.