ネットプロモータースコア

[EDQ]ネットプロモータースコア（パート1）[EDQ]のプレゼンテーション内に設定された[EDQ]ネットプロモータースコア[EDQ]のスライドは、顧客中心の製品の理念を体現しています。これは、NPS（顧客満足度とクライアント関係の管理を評価するための重要なKPI）の鮮やかで理解しやすい説明を提供します。視聴者はNPSスケールをステップバイステップで理解することができます。また、このKPIを報告する有用な方法を示唆しており、これにより、任意の組織内でNPSシステムを効果的に使用するための欠かせないツールとなります。