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Immergendosi nella diapositiva 'Panoramica sull'Onboarding', offre una visione completa del processo di onboarding del cliente. Include una checklist dettagliata, un'agenda ben strutturata per le sessioni di formazione e tabelle di attività per garantire una transizione fluida per i nuovi clienti. La diapositiva delinea anche gli obiettivi delle iniziative di onboarding, fornendo una chiara roadmap per raggiungere una maggiore soddisfazione del cliente e tassi di ritenzione più elevati. È uno strumento fondamentale per migliorare il valore del ciclo di vita di ogni cliente.
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