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La diapositiva 'Percezione del Valore del Cliente', inserita nella presentazione 'Proposta di Valore (Parte 2)', disseziona l'equilibrio delicato della percezione del valore del cliente. Utilizza in modo appropriato le immagini di 'altalena' e 'bilancia' per illustrare i fattori di successo critici che influenzano il valore percepito. L'importanza dell'analisi del valore del cliente è evidenziata, fornendo agli spettatori una visione di quanto efficacemente la loro proposta di valore si allinea con le aspettative del cliente. Questa diapositiva non solo demistifica i concetti, ma fornisce anche strumenti di valutazione per valutare l'attrattiva di un'organizzazione per la sua base di clienti.
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