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Intitulado 'Posição do Balanced Scorecard nos Processos da Empresa', este slide esclarece sobre a integração do Balanced Scorecard (BSC) nos processos de uma organização. Ele se aprofunda em cada aspecto do BSC, incluindo as perspectivas internas, de aprendizado e crescimento, do cliente e financeira. Uma compreensão e posicionamento estratégico dessas perspectivas facilitam o alinhamento de processos, a comunicação e o relatório de desempenho - elementos-chave para o sucesso estratégico. A essência deste slide reside em sua orientação sobre como medidas de desempenho multidimensionais podem ser estabelecidas e acompanhadas efetivamente dentro de um negócio.
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