عملية إدارة التغيير

كشف عن شريحة 'عملية إدارة التغيير'، وهي جزء ثاقب من 'مجموعة أدوات إدارة بين (الجزء 1)'. تتناول هذه الشريحة عملية إدارة التغيير وخمس مراحل حاسمة لها: تعريف، قياس، تحسين، تحكم، والأنشطة الحاسمة والنتائج المتصلة بكل مرحلة. الغرض من هذه الأداة هو مساعدة الطلاب الجامعيين والمديرين من المستوى المتوسط على فهم وتطبيق أطر بين المجربة بمرور الوقت. التعلم من هذه الأداة يؤدي إلى القدرة على بدء وإدارة والحفاظ على التغيير بفعالية في أي بيئة عمل.