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Approfondendo la diapositiva 'Profilo Pubblico' della presentazione 'Strategia di Marca', ci si può aspettare un'esplorazione completa del profilo ideale del cliente, della persona target e della persona primaria. Questa diapositiva è progettata per aiutare a comprendere il demografico e psicografico target, concentrandosi sui bisogni dell'utente, sul profilo dell'utente e sui punti di dolore dell'utente. Introduce anche il concetto di 'lavori da svolgere' (jtbd), una teoria che aiuta a comprendere le motivazioni del cliente. Questa diapositiva è una parte cruciale della presentazione in quanto pone le basi per la creazione di un'immagine e la narrazione di una storia che si allinea con i punti di forza dell'azienda e gli obiettivi di crescita.
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