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Navegar a través del paisaje de marketing a menudo requiere las métricas correctas. La diapositiva 'Puntuación de Promotor Neto' se concentra en esta métrica clave. Permite comprender las respuestas de los clientes al categorizarlas como 'detractores', 'pasivos' o 'promotores'. Con visuales como gráficos de líneas y gráficos circulares, simplifica la presentación de datos. Podría ser indispensable para llevar a cabo un análisis efectivo de los clientes. Al emplear esta diapositiva en la presentación 'Plan de Marketing (Parte 2)', las empresas pueden estrategizar mejor para controlar los costos e incrementar las conversiones de clientes.
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