품질 기능 배치 매트릭스

고객의 요구사항과 기술 사양 간의 상관 관계를 종합적으로 보여주는 품질 기능 배치 매트릭스에 대해 자세히 알아보세요. 이는 개선의 방향, 작업 의존성, 그리고 상관 관계의 강도를 강조하는 지붕 모양의 매트릭스입니다. 이 슬라이드는 매트릭스 다이어그램 컬렉션의 중요한 부분으로, 품질 개선 노력에서 다기능 팀을 지원하도록 설계되었습니다. 이는 고객의 목소리를 전달하고 품질에 대해 중요한 요소를 식별하는 품질의 집입니다.