رضایت مشتری براساس کانال

با قرار گرفتن در مرکز توجه به عنوان بخشی جداناپذیر از 'مدل کسب و کار کنواس'، اسلاید 'رضایت مشتری براساس کانال' توضیحی است به شکل گرافیکی. با درگیر کردن نمودار میله‌ای تودرتو، این اسلاید بررسی منظم و مختصری از انتظارات، بازخورد و ارزیابی‌های مشتری و کاربر را ارائه می‌دهد. نتایج مختلف نظرسنجی‌ها به صورت بصری نمایش داده شده‌اند، تصویری روشن از نرخ‌های رضایت مشتری در کانال‌های مختلف را فراهم می‌کند. به عنوان یک عنصر ضروری در ساخت یک کسب و کار موفق، این اسلاید به طور کارآمد چگونگی سنجش و تقویت ارزش در محیط شرکتی را برای اطمینان از حداکثر رضایت مشتری خلاصه می‌کند.