خريطة رحلة العميل في التجزئة

تسلط الضوء على النقاط المتعددة المعقدة في رحلة العميل، يصور شريحة 'خريطة رحلة العميل في التجزئة' في عرض 'خرائط رحلة العميل' التفاعل، والرؤية، والأدلة الفعلية التي تشكل تجربة العميل. يتتبع بدقة رحلة عميل التجزئة، من اللقاء الأولي وصولاً إلى تعزيز الولاء على المدى الطويل. لضمان تجربة عميل غنية، تعمل هذه الشريحة كمورد أساسي لتصور قصص المستهلكين وتحسين الإيرادات.