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En plongeant dans la diapositive 'Rôles et Responsabilités', elle fournit une délimitation claire des devoirs dans le processus d'intégration des clients. Elle souligne l'importance d'avoir une personne de contact et des informations de contact clés pour le personnel responsable. La diapositive met également en évidence le rôle de l'équipe de direction, en particulier le chef d'équipe et la direction exécutive, pour garantir une expérience d'intégration en douceur. Elle sert de balise pour comprendre qui est le point de contact à chaque étape du processus, favorisant une communication et une collaboration efficaces.
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