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'역할 및 책임' 슬라이드를 자세히 살펴보면, 고객 온보딩 프로세스 내에서의 업무 분담을 명확하게 제시합니다. 이는 담당자와 주요 연락처 정보를 갖는 것의 중요성을 강조하며, 특히 팀 리더와 경영진의 역할을 강조하여 원활한 온보딩 경험을 보장하는데 중점을 둡니다. 이 슬라이드는 프로세스의 각 단계에서 연락처가 누구인지 이해하는 데 도움이 되는 지표 역할을 합니다, 이를 통해 효과적인 커뮤니케이션과 협업을 촉진합니다.
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