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「キーアカウントマネジメント」プレゼンテーションの中心的な要素である「スコアリングマトリックス」スライドは、顧客価値の最大化に関する戦略的洞察を明らかにします。このスライドは、アカウントマネージャーが成長の可能性を特定し、提供コストを評価し、マージンの改善に関連する側面を評価するのに役立ちます。収益パターンを認識し、アカウント管理に対する積極的なアプローチを開発することも、このスライドの重要な側面です。マトリックス形式はデータ解釈をより効果的にし、高価値クライアントの保持とアップスケーリングを支援します。
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