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Assumendo un ruolo di primo piano come parte integrante del 'Business Model Canvas', la diapositiva 'Soddisfazione del Cliente per Canale' è un'elucidazione in forma grafica. Coinvolgendo un grafico a barre impilate, presenta una panoramica organizzata e concisa delle aspettative, dei feedback e delle valutazioni dei clienti e degli utenti. I risultati di vari sondaggi sono rappresentati visivamente, fornendo un'impressione chiara dei tassi di soddisfazione del cliente su diversi canali. Elemento essenziale nella costruzione di un'azienda di successo, questa diapositiva incapsula efficacemente come misurare e promuovere il valore in un contesto aziendale per garantire la massima soddisfazione del cliente.
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