Tableau de Bord de Satisfaction

Présentation du 'Tableau de Bord de Satisfaction', la diapositive cruciale dans la présentation 'Score du Promoteur Net (Partie 1)'. Les indicateurs clés de la clientèle trouvent un terrain d'entente ici, car la diapositive détaille méticuleusement l'échelle du SPN. Elle offre une vue globale des indicateurs de satisfaction et de gestion de la clientèle. La diapositive présente une manière interactive de suivre le score du promoteur net (SPN), mettant les techniques de gestion de la clientèle d'une entreprise sous la loupe. Faisant partie du tableau de bord des KPI, attendez-vous à ce que cette diapositive soit instrumentale dans l'amélioration de la précision du Diagramme de Kano.