تقييم النضج

مدمجة ضمن عرض 'أدوات الابتكار والتحول' المُستفيض بالمعرفة، تبرز شريحة 'تقييم النضج' كمسار جذاب نحو فهم حالة النضج الرقمي للمنظمة. تسلط الضوء على جوانب مثل تجربة العميل، والعمليات، وبنية تكنولوجيا المعلومات، والمعاملات المتكررة، والوصول إلى الاتصالات، فهي بالأساس تعمل كدليل شامل لقياس مدى التكامل الرقمي ضمن وظائف المنظمة. توفر نظرة شاملة واضحة على المشهد الرقمي الحالي للمنظمة - ما يدل على مدى تقدمها في رحلتها نحو الابتكار والتحول. قد يكون النظر الدقيق إلى هذه الشريحة أداة فعالة في قيادة اتخاذ القرارات المستنيرة بشأن التحولات المستقبلية.