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'अपूर्ण ग्राहक आवश्यकताओं' के महत्वपूर्ण बिंदु पर प्रकाश डालते हुए, यह स्लाइड ग्राहक संतुष्टि के छिपे हुए पहलुओं को उजागर करता है। यह ग्राहकों की आवश्यकताओं में अंतर, उनके दर्द बिंदुओं और उन्हें कैसे हल किया जा सकता है, की एक मनोहारी छवि पेंट करता है। न केवल यह, सर्वेक्षण परिणामों से प्राप्त अंतर्दृष्टि और डिज़ाइन किए गए प्रश्नों ने चर्चा को और अधिक समृद्ध किया है। यह उपकरण निर्णय कारकों और लक्ष्य उपयोगकर्ता के संतुष्टि स्तर को दृश्य रूप में दर्शाने के लिए एक स्कैटर प्लॉट का उपयोग करता है। अंततः, यह बिक्री और बार-बार ग्राहक यात्राओं को बढ़ावा देने से राजस्व वृद्धि को जम्पस्टार्ट करने का एक लॉन्चपैड प्रदान करता है।
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