'उपयोगी यात्रा मानचित्र' स्लाइड में गहराई से उतरते हुए, यह उपयोगी के अनुभव का व्यापक दृश्य प्रदान करता है। यह सूक्ष्मता से 'लाल मार्ग' का नक्शा बनाता है, जिसमें अधिकांश उपयोगकर्ताओं द्वारा लिए जाने वाले महत्वपूर्ण पथ का विवरण होता है। यह 'उपयोगी कार्य' और 'उपयोगी प्रवाह' को भी रूपरेखा बनाता है, उपयोगी के अंतर्क्रियाओं और व्यवहार की स्पष्ट समझ प्रदान करता है। यह प्रक्रिया मानचित्र उपयोगी की यात्रा को अनुकूलित करने और सुधार की संभावनाओं की पहचान के लिए अमूल्य उपकरण है। यह उपयोगी अनुभव डिजाइन और प्रक्रिया अनुकूलन की समझ बढ़ाने की खोज में किसी के लिए देखना चाहिए।
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