ユーザージャーニー・マップ

「デザイン思考ツールボックス」プレゼンテーションからのスライド、「ユーザージャーニー・マップ」に没頭してください。このスライドは、ユーザーが認知から支持へと進むステップを詳細に描いた図解マップを提供します。ユーザーの認知、考慮、購入の旅を深掘りし、オンボーディングに続き、支持へと導きます。ユーザーのストーリーは、このスライド内に美しく封じ込められています。ネガティブなROIとトンネルビジョンを避けるように設計されたこのスライドは、公平で楽しく、使いやすく、非常に有益な製品の作成を支援します。