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사용자 경험에 더 깊이 파고들어, 'UX - 고객 여정 맵 (계속)' 슬라이드는 중요한 고객 행동 통찰력을 제공합니다. 이는 초기 접촉부터 참여 과정을 거쳐 장기적인 관계로 이어지는 잠재적인 고객 경로를 추적하는 데 도움이 됩니다. 가입, 학습, 연구, 구독과 같은 활동을 강조하며, 효과적인 로드맵을 구축하도록 권장합니다. 이 슬라이드를 사용하여 고객의 패턴, 선호도 및 반감을 더 잘 이해하고 마케팅 전략을 향상시키십시오.
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