UX - Kundenreise Karte (fort.)

Mit der Vertiefung in die Benutzererfahrung liefert die Folie 'UX - Kundenreise Karte (fort.)' wichtige Erkenntnisse über das Kundenverhalten. Sie leitet dazu an, potenzielle Kundenwege vom ersten Kontakt über einen Prozess der Interaktion bis hin zu einer langfristigen Beziehung nachzuverfolgen. Mit der Hervorhebung von Aktivitäten wie Anmeldung, Lernen, Recherche und Abonnement wird dazu ermutigt, eine effektive Roadmap zu erstellen. Nutzen Sie diese Folie, um Kundenmuster, Vorlieben und Abneigungen besser zu verstehen und Ihre Marketingstrategie zu verbessern.