Voz del Cliente (VDC) — Análisis de las Necesidades del Cliente
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DESCRIPTION
Una diapositiva titulada 'Voz del Cliente (VDC)' se convierte en una parte vital de la presentación 'Análisis de Necesidades del Cliente'. Se adentra en la comprensión del sentimiento del cliente, los problemas y sus necesidades insatisfechas. Compuesta por un tablero de ideas y un arreglo de notas adhesivas, establece las expectativas y requisitos de los clientes para el desarrollo del producto de una manera estratégica. La diapositiva también enfatiza los aspectos destacados de la investigación y ayuda en la formulación de los requisitos del producto. Esencialmente, actúa como una brújula para los líderes empresariales y los comercializadores para crear productos que no solo se venden, sino que también mantienen a los clientes regresando.
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