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Im Mittelpunkt steht das 'Wahrgenommene Leistungsdiagramm', eine Schlüssel-Folie in der Präsentation 'Kundenbedarfsanalyse'. Gefüllt mit wertvollen Erkenntnissen, navigiert es durch die Welt der Produkteigenschaften und deren Bedeutung für den Kunden. Datenreich, untersucht es die Kundenwahrnehmung und enthüllt Chancenlücken, die wichtige Hinweise auf Umsatzwachstum bieten. Darüber hinaus erleichtert das Quadrantenlayout eine objektive Chancenbewertung, was es zu einer unverzichtbaren Ressource für Geschäftsführer und Vermarkter macht, die bestrebt sind, den perfekten Kunden zu bedienen und den Verkauf anzukurbeln.
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