Was ist der Net Promoter Score?

In die Thematik der Präsentation eintauchend, nimmt die Folie "Was ist der Net Promoter Score?" eine zentrale Position ein. Als Eröffnungsakt der Präsentation 'Net Promoter Score (Teil 2)', entfaltet sie eine Einführung in diese wichtige Kennzahl zur Kundentreue. Das Cover enthüllt den Identifikationsprozess des Net Promoter Score und bietet einen Überblick darüber, wie er als wesentliche Praxis zur Bewertung der allgemeinen Kundenzufriedenheit funktioniert. Die Folie legt die Grundlage für das Verständnis, wie effektiv ein Unternehmen die Bedürfnisse seiner Kunden erfüllt und wie bereit sie sind, Fürsprecher für die Marke zu sein.