Wert für Kunden

Die Untersuchung der Feinheiten des Kundenwerts bringt die Folie 'Wert für Kunden', die integraler Bestandteil der Präsentation 'Wertangebot (Teil 2)' ist, zum Leben. Als Pyramiden-Infografik konzipiert, schichtet sie die verschiedenen Ebenen des Kundenwerts und ermöglicht eine tiefergehende Analyse, wie Unternehmen sich für Kunden attraktiver machen können. Dieses ansprechende Modell ist ein Top-Tool zur Bewertung und Abstimmung von Geschäftswertangeboten mit Kundenerwartungen und -wahrnehmungen. Es richtet sich an Hochschulstudenten und mittlere Führungskräfte und dient als Leitstern für das Verständnis und die Umsetzung robuster Wertangebote.