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Sinopsis

¿Qué distingue a los equipos de alto calibre de todos los demás? Realizan análisis de brechas frecuentes y extensos de sus habilidades, recursos, financiamiento e ingresos. Con nuestra presentación Análisis de Brechas, puedes evaluar los datos y situaciones únicas de tu empresa, desglosarlos para el personal y los stakeholders y elaborar la mejor estrategia para cerrar la brecha que te impide alcanzar el triunfo absoluto. A continuación, también incluimos el consejo de la firma de desarrollo de liderazgo senior, RHR International, sobre lo que puedes hacer para cerrar la brecha entre la estrategia y la ejecución.

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Gap analysis is particularly useful in many industries such as business management, project management, software engineering, retail, healthcare, and manufacturing. It helps in identifying the difference between the current state and the desired future state, and thus, aids in strategic planning.

Gap analysis can be used to assess the financial health of a venture by identifying the differences between the current financial status and the desired financial goals. It helps in understanding the areas where the venture is lacking and needs improvement. By performing frequent and extensive gap analyses, teams can assess their skills, resources, funding, and revenues. This allows them to strategize and come up with the best plan to close the gap and achieve their financial goals.

Specific case studies are not mentioned in the content provided. However, it's widely known that many successful companies regularly perform gap analysis to identify and address discrepancies between their current status and their goals. This process often leads to significant improvements in various areas such as efficiency, productivity, and profitability.

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Destacados de la diapositiva

Responde las preguntas que ayudarán a tu equipo a cerrar la brecha entre el estado actual y el deseado de tu negocio. ¿Qué está haciendo tu competencia? ¿Qué comentarios has recibido de tus clientes que pueden mejorar tu producto?

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Esta diapositiva te ayudará a comunicar los datos de una plantilla de análisis de brechas. Una plantilla de análisis de brechas es una técnica visual que implica la comparación detallada del rendimiento actual del negocio con el rendimiento potencial o deseado del mismo.

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Utiliza esta diapositiva para presentar y explicar los resultados de tu prueba de análisis de brechas de habilidades. El análisis de brechas de habilidades te ayudará a identificar la mejor manera de cubrir la brecha y determinar el programa de capacitación más efectivo para el personal.

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Gap analysis in risk management is a tool that helps organizations identify the difference between their current risk management practices and the desired, more effective ones. It helps in identifying the gaps in the current risk management strategy and provides a roadmap for improving these strategies. It also aids in determining the most effective training program for the staff to manage risks better.

A gap analysis can contribute to business growth by identifying the differences between the current state of the business and its desired state. This allows the business to understand what steps need to be taken to achieve its goals. It can reveal areas of improvement, help in understanding the competition, and provide insights from customer feedback. The results of a gap analysis can guide the development of an effective training program for staff, ultimately leading to improved performance and growth.

There are several types of gap analysis including performance gap analysis, product/market gap analysis, skills gap analysis, and usage gap analysis. Performance gap analysis compares the actual performance of a business to its potential performance. Product/market gap analysis compares the company's product offering with the demands of the market. Skills gap analysis identifies the difference between the skills employees have and the skills they need. Usage gap analysis compares the total potential market for the product to actual current usage by all consumers in the market.

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Resumen

Existen numerosas áreas de negocio, como contabilidad, ventas, servicio al cliente, RRHH y muchas más que se benefician del proceso de análisis de brechas. Algunos ejemplos que ilustran la amplia gama de formas en que una empresa puede utilizar un análisis de brechas incluyen, según Smartsheet:

  • Lanzamiento de Producto – después de que una empresa lanza un nuevo producto, un análisis de brechas podría ayudar a determinar por qué las ventas no cumplieron con las previsiones.
  • Productividad – cuando la productividad de una fábrica no cumple con las expectativas, las necesidades del cliente objetivo o el conjunto de requisitos comerciales que se establecieron, un análisis de brechas puede ayudar a determinar qué proceso necesita ser corregido, dice el equipo de Smartsheet.
  • Gestión de la Cadena de Suministro – en caso de que un hospital se encuentre con escasez de suministros de manera regular, un análisis de brechas puede ayudar a identificar la razón de las escaseces.
  • Análisis de Brechas – realizar un análisis de brechas puede ayudar a un fabricante a examinar el rendimiento de ventas del catálogo de productos de la empresa para asegurarse de que se está produciendo la combinación correcta y utilizar los resultados para maximizar la producción.
  • Evaluación Individual – un líder de equipo en una firma de contabilidad puede hacer que cada miembro realice un análisis de brechas y utilizar esos resultados no solo para encontrar objetivos para mejorar el rendimiento de cada miembro del equipo, sino también para extraer las mejores prácticas que todos pueden adoptar, dice el equipo de Smartsheet.
  • Evaluación de Producto – una empresa de software podría realizar un análisis de brechas de su producto para asegurarse de que todas las características y funciones descritas en los requisitos comerciales están presentes y funcionan como se esperaba.
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Gap analysis can be used to improve operational efficiency within a business in several ways. It can help identify areas where the business is not meeting its goals or expectations, such as sales not meeting forecasts or factory productivity falling short. By identifying these gaps, the business can then take steps to address them, such as adjusting processes or strategies. For example, if a company's product sales are not meeting forecasts, a gap analysis might reveal that the product is not meeting customer needs or business requirements, and changes can be made accordingly. Similarly, if a factory's productivity is not meeting expectations, a gap analysis can help identify what processes need to be fixed. In addition, gap analysis can also be used to identify best practices that can be adopted across the team or organization to improve overall performance.

Gap analysis in product development plays a crucial role in identifying the differences between the expected outcomes and the actual results. It helps in determining why sales didn't meet forecasts after a product launch. It can also assist in identifying what processes need to be fixed when productivity is not meeting expectations. Furthermore, it can help a manufacturer ensure the right mix of products is being produced by analyzing sales performance. In essence, gap analysis is a tool for improvement and optimization in product development.

A gap analysis can assist in decision-making processes within a business in several ways. It can help identify areas where the business is not meeting its goals or expectations, such as sales or productivity. This can then inform decisions on what changes need to be made to improve these areas. For example, if a company's product sales are not meeting forecasts, a gap analysis might help determine why this is the case and what can be done to boost sales. Similarly, if a factory's productivity is not meeting expectations, a gap analysis can help identify what processes need to be fixed. In addition, a gap analysis can also be used to assess individual performance within a team, helping to identify areas for improvement and best practices that can be adopted by all team members.

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Aplicación

Aquí hay algunos pasos necesarios a seguir al realizar un análisis de brechas, según una firma de consultoría tecnológica, The Blueprint:

  1. Identificar el/los área(s) para mejorar – entender dónde quieres aplicar un modelo de análisis de brechas y qué esperas obtener de él. A partir de ahí, puedes evaluar qué tipo de análisis de brechas quieres aplicar a la situación.
  2. Identificar el/los área(s) para mejorar – revisar dónde estás hoy. Al mirar el estado actual, determinas tu línea de partida para mejorar. Recopila toda la inteligencia de negocio relevante y documenta todos los factores contribuyentes que crearon el estado actual. Sé específico y detallado en esta documentación.
  3. Definir el objetivo final – define metas cuantificables a las que aspirar. Una forma de determinar tu estado futuro ideal es mirar los estándares de la industria o la barra establecida por los competidores. Otra forma de hacer esto es mirar los datos históricos de tu empresa. "Si has estado aumentando las ventas en un 10% cada año, pero de repente caen al 8%, el objetivo final podría ser llevar las ventas de nuevo al nivel del 10% o más alto", dicen los expertos de The Blueprint.
  4. Entender la brecha – compara los dos estados para entender la brecha que estás tratando de cerrar. Registra todos los desafíos en el proceso actual que deben resolverse para llegar al estado deseado. Anota qué problemas significativos pueden llevar tiempo superar y cuáles pueden abordarse de inmediato.
  5. Determinar un plan de acción – determina un plan de acción para cerrar la brecha. Con claridad sobre los obstáculos a superar, puedes ir bajando por esta lista y diseñar soluciones para cada uno, como por ejemplo, buscar el desarrollo de negocios para aumentar las ventas. Además, recoge comentarios sobre tus soluciones para asegurarte de que hay aceptación en toda la organización, dicen los expertos.
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The success of a gap analysis can be measured in several ways. One way is to compare the current state of the business with the desired state. This involves identifying areas for improvement, defining the end goal, and understanding the gap. Another way is to look at the progress made towards achieving the end goal. If the business is moving closer to its desired state, then the gap analysis is successful. Additionally, the success of a gap analysis can also be measured by the impact it has on the business. If the analysis leads to improvements in business processes, increases in sales, or other positive outcomes, then it can be considered successful.

A business can keep track of its progress during a gap analysis by regularly reviewing and updating its current state, comparing it with the desired state, and measuring the progress made towards achieving the defined goals. It's important to document all changes and improvements, and use quantifiable metrics for accurate tracking. Regular meetings and reports can also help in keeping everyone informed about the progress.

There are several resources available for learning more about gap analysis. These include business and management books that cover the topic, online courses and webinars, business-focused websites and blogs, and consulting firms that specialize in gap analysis. Additionally, many business schools and universities offer courses that cover gap analysis as part of their curriculum. It's also beneficial to review case studies and real-world examples of companies that have successfully used gap analysis.

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Consejo de expertos

En su artículo para "Harvard Business Review", los investigadores de la firma de desarrollo de liderazgo senior RHR International, Paul Leinwand, Cesare Mainardi y Art Kleiner nos recuerdan que "La visión sin acción es un sueño diurno. La acción sin visión es una pesadilla". Los investigadores esbozaron lo que los líderes senior deben hacer para despertar y cerrar la brecha entre la estrategia y la ejecución.

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Comprométete con una identidad, dicen Leinwand, Mainardi y Kleiner. En su investigación, los autores encontraron que los siguientes diferenciadores clave distinguen a los equipos de alto rendimiento del resto:

  • Dedican casi un 20% más de tiempo (en comparación con los equipos de bajo rendimiento) a definir la estrategia y traducir una visión de alto nivel en objetivos claros y accionables.
  • Dedican un 12% más de tiempo a alinear la organización en torno a esa estrategia a través de comunicaciones internas frecuentes y transmitiendo un mensaje coherente hacia abajo en la organización.
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Traduce la estrategia en procesos y capacidades cotidianas. Los expertos enfatizan que su análisis de cómo los equipos senior dedican su tiempo muestra que:

  • Los equipos de alto rendimiento dedican más del 25% más de tiempo a enfocar la empresa que sus pares de menor rendimiento. Ese tiempo se dedica a establecer métricas financieras y operativas, alinear los objetivos con la estrategia general, asignar recursos y revisar las métricas clave.
  • Los equipos de alto rendimiento dedican un 14% más de tiempo a verificar su progreso en relación con los objetivos estratégicos mediante la revisión de las métricas clave y el cambio de recursos en consecuencia.
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Además, según los investigadores, los líderes deben concentrarse en los factores culturales únicos que impulsan el éxito, porque encontraron que:

  • Los equipos de alto rendimiento dedican más del 25% más de tiempo a enfocar la empresa que sus pares de menor rendimiento. Ese tiempo se dedica a establecer métricas financieras y operativas, alinear los objetivos con la estrategia general, asignar recursos y revisar las métricas clave.
  • Esos mismos equipos invierten casi un tercio más de tiempo en optimizar las capacidades del talento al revisar los planes de desarrollo, asegurarse de que los planes de sucesión están en su lugar y evaluar los planes de compensación para ser competitivos.
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Finalmente, forma el futuro. Según la investigación y análisis de Leinwand, Mainardi y Kleiner, los equipos de alto rendimiento logran formar el futuro, en lugar de simplemente permanecer en un modo reactivo en el presente. Los equipos de alto rendimiento también:

  • Dedican un 25.3% más de tiempo a influir en los stakeholders de alto nivel identificando sus necesidades y gestionando sus expectativas.
  • Los equipos de alto rendimiento dedican un 13.2% más de tiempo a planificar el futuro estableciendo la dirección, creando una visión y definiendo su estrategia.
  • Dan forma al futuro respondiendo al cambio en el presente (un 20.7% más efectivamente que los equipos de menor rendimiento), posicionando la empresa para el éxito futuro.
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