Hat der traditionelle lineare Ansatz zum Projektmanagement Sie über Budget gelassen mit einem unterentwickelten Produkt und hinausgezögerten Markteinführungszeiten? Ein agiler Ansatz bietet größere Flexibilität, Transparenz und Rechenschaftspflicht für Manager mit komplexen Projekten, die mehrere Phasen des Feedbacks und der Überarbeitung erfordern. Mit diesem Agiles Projektmanagement Deck konzentrieren Sie sich auf Kundenbedürfnisse mit einem iterativen Ansatz, um den Projekterfolg zu maximieren.
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Im agilen Entwicklungsprozess erhält ein Manager Anforderungen, und das Team entwickelt mögliche Lösungen und veröffentlicht mehrere Iterationen bis zur endgültigen Genehmigung oder Produkteinführung. (Folie 7)
Scrum ist eine häufig verwendete agile Methodik. Die Teamrollen von Scrum können als Organigramm klassifiziert werden, um die Schlüsselakteure im Projektmanagementteam zu detailieren. (Folie 9)
Kanban-Board Kundenumfrage Visualisierungen können als Form des agilen Managements verwendet werden, um die Arbeit in Bearbeitung zu begrenzen, Arbeitsabläufe zu verwalten und positive Feedback-Schleifen zu erstellen. (Folie 12)
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Die agile Methode des Projektmanagements kann von Organisationen jeder Größe verwendet werden. Für große Organisationen mit einem Legacy-Problem könnte Agile besonders zu einem effizienteren Workflow als das traditionelle Wasserfallmodell führen.
Mit Agile können Manager einen iterativen und kollaborativen Ansatz zur Produktentwicklung und Projektorganisation nehmen. Der Fokus von Agile liegt auf den Kundenbedürfnissen und minimiert die Ressourcen und den Overhead, die benötigt werden, um ein Produkt mit echter Marktpassung zu erstellen. Die erhöhte Flexibilität und das schnelle Tempo führen auch zu schnelleren Durchlaufzeiten - das ultimative Plus für Projektmanager.
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Wir beginnen mit einem Überblick über die agile Methodik und wie sie im Projektmanagement eingesetzt wird. Agile Method for Digital Product wurde ursprünglich als neuerer Ansatz zur Softwareentwicklung entwickelt, aber seine Ethik wurde übersetzt und auf das Projektmanagement, die Produktentwicklung und sogar das Organisationsmanagement angewendet. Für jedes Team, das reaktionsschnell und schnell anpassungsfähig sein soll, kann Agile eine viel stärkere Methode sein, als die traditionelle, wasserfallartige Methode, bei der Aufgaben in einer linearen Sequenz erledigt werden.
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Zwischen traditionellen und agilen Projektmanagementmethoden gibt es einige Schlüsselunterschiede. Agile ist sehr kundenorientiert, da es die Produktentwicklung auf den Endbenutzer über mehrere Runden von Feedback und Überarbeitungen konzentriert. Es ist auch flexibel, was ein Schlüsselpunkt ist, der es von der Versenkungskostenfalle trennt, die in traditionellen Modellen auftreten kann.Hier denken Manager oft, nur weil ein Plan erstellt wurde, muss er durchgeführt werden, auch wenn sich im Prozess rote Flaggen zeigen. Agile hingegen gibt Stakeholdern und Teilnehmern die Möglichkeit, bei Bedarf den Kurs zu ändern und entweder eine neue Iteration zu erstellen oder von vorne zu beginnen.
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Die traditionelle Methode konzentriert sich auch auf Dokumentation und zeitaufwändige administrative Details, die Teammitglieder sich gezwungen fühlen zu erledigen, aber kostspieligen Overhead erfordern können. Dies kann leicht wertvolle Stunden von produktiven Ausführungsaufgaben abziehen.
Agile sucht nach funktionierenden Lösungen und maximalem Geschäftswert in kürzester Zeit. Projekte, die mit einem agilen Ansatz verwaltet werden, haben in der Regel kürzere Release-Zyklen, was die Time-to-Market beschleunigt. Deshalb ist Agile besonders geeignet für die Entwicklung von Produkten oder Produktfunktionen. (Folie 3)
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Als nächstes kommen wir zu einigen Schlüsselvorteilen von Agile, dazu gehören eine bessere Prioritätenverwaltung, verbesserte Projektsichtbarkeit, höhere Teammoral, bessere Abstimmung zwischen Geschäftsbedürfnissen und IT, gesteigerte Produktivität und schnellere Time-to-Market. Die hier angegebenen Prozentsätze sind editierbare Diagramme, die ein Projektmanager zur Bewertung verwenden kann, wie sich diese Schlüsselbereiche nach dem Wechsel zu Agile verbessert haben. (Folie 4)
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Der Agile Projektmanagementprozess kann in Phasen betrachtet werden: die Vorarbeit, der Start des Projekts mit dem ersten Satz von Anforderungen (nennen wir sie hier Anforderungen A), Feedback für diesen ersten Satz von Anforderungen und Anforderungen B, dann Feedback und Anforderungen C. Die Projektanforderungen werden manchmal auch als Aufgaben bezeichnet, die in jeder Phase abgeschlossen werden müssen.
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Die Vorarbeitsphase ist nicht exklusiv für Agile. Jedes Projekt benötigt einen Plan, um unabhängig von seiner Managementmethodik zu starten. Die Vorarbeitsphase könnte die Phase sein, in der Manager die Produktvision definieren, was das Projekt beinhaltet, die Hauptaufgaben, die erforderlich sind, vertragliche Vereinbarungen mit externen Stakeholdern und einen vorgeschlagenen Release-Plan. Da der ganze Sinn von Agile darin besteht, Kursänderungen zu ermöglichen, ist der ursprüngliche Release-Plan eher wie ein allgemeiner Plan, wohin man gehen könnte, aber angepasst werden kann.
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Zum Beispiel möchten Sie eine Livestream-Shopping-Funktion zu einer E-Commerce-Site hinzufügen. Die Vorarbeit wäre die Entwicklung der Produktvision und wie sie sich in Ihre bestehende Website und Benutzerbasis integrieren wird, die vorläufigen vertraglichen Vereinbarungen mit den Talenten, die in der ersten Welle des Livestream-Inhalts beteiligt sein werden, der mit dem Produkt startet, und Ihr ursprünglicher Release-Plan und Funktionen.
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Jetzt starten Sie den agilen Prozess und setzen sich zum Ziel, die "Gruppe A" Anforderungen des Projekts zu erfüllen. Für diese Livestream-Funktion sagen wir, dass Ihre Gruppe A Anforderungen darin bestehen, einen Low-Fidelity-Wireframe zu erstellen, wie die Benutzeroberfläche funktionieren wird.In der Entwicklung des Wireframes müssen Sie drei mögliche Versionen erstellen und dann einen Low-Fidelity-Prototyp für einige Benutzer zum Testen entwickeln.
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Nachdem Sie das Feedback Ihrer Testgruppe gesammelt haben, ist es an der Zeit, es in die Anforderungen der "Gruppe B" zu implementieren, um Ihre nächste Iteration zu erstellen. Eine Ihrer ersten Aufgaben zu diesem Zeitpunkt könnte sein, die Studienergebnisse zu analysieren und zu synthetisieren und einen Sinn daraus zu machen. Eine weitere könnte sein, UX-Änderungen mit dem Softwareteam zu besprechen, den Low-Fidelity-Prototyp zu modifizieren und High-Fidelity-Mockups für eine weitere Feedback-Runde zu erstellen. Planen Sie eine weitere Benutzergruppe für Feedback ein, synthetisieren Sie dann deren Input und implementieren Sie ihn in die Anforderungen der "Gruppe C", um zu spülen, zu wiederholen und zu veröffentlichen.
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Nun, zum Vergleich, wie würde dieses Projekt aussehen, wenn es dem traditionellen Modell folgen würde und nicht Agile? Ihr Entwicklungsteam würde die Benutzeroberfläche skizzieren, einen High-Fidelity-Prototyp erstellen, ihn an das Entwicklerteam schicken, um die perfekte Version zu erstellen, und ihn vollständig ausformuliert starten, nur um festzustellen, dass er die Benutzer verwirrt. An diesem Punkt ist es viel schwieriger und langsamer, Änderungen vorzunehmen, weil bereits so viele Glieder in der Kette zusammengekommen sind. Für jede kleine Änderung könnte eine ganze Kaskade von anderen Änderungen beteiligt sein. Deshalb kann Agile oft erfolgreicher sein und Fehler entdecken, bevor sie unumkehrbarer werden.
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Ein detaillierterer agiler Prozess zerlegt die am Lebenszyklus beteiligten Personen. Das Projekt beginnt mit den Stakeholdern, die sowohl intern als auch extern sein könnten, ein Geschäftsführer oder Investor, oder sogar eine Benutzer-Persona mit einer Entwicklungsanfrage. Ihre Anforderungen werden kommuniziert und dann in Projektspezifikationen übersetzt. Die Projektspezifikationen werden dann vom Projekt- oder Produktbesitzer verwaltet. Dieser Teamleiter erstellt Berichte, die zur Verwaltung des Backlogs von zu entwickelnden und zu versendenden Anforderungen verwendet werden.
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In diesem Beispiel gibt es drei Hauptversionen. Nach der Veröffentlichung jeder Version wird es ein Backlog von Verbesserungsbereichen (basierend auf Feedback) geben, das vor der nächsten Veröffentlichung implementiert werden muss. (Folie 6)
Scrum ist eine gängige Methode des agilen Projektmanagements. Das Scrum Process hat sechs Schlüsselelemente.
Das erste ist das Produkt-Backlog, oder die Liste der Anforderungen, die priorisiert und oft in Arbeitspakete unterteilt sind. Ein weiteres Element von Scrum sind Sprints, die die Arbeit in eine feste Dauer (in der Regel einige Tage) unterteilen, die sich auf ein spezifisches Arbeitspaket für ein funktionales Ergebnis konzentriert.
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Diese Sprints werden dann in einem Meeting überprüft, in dem das Team das Ergebnis zur Feedback-Implementierung in den nächsten Sprint präsentiert. Ein Sprint-Backlog wird dann verwendet, um die Arbeit in kleinere Pakete zu teilen oder kleineren Teams zuzuweisen und die verbleibende Arbeit für jedes Paket zu dokumentieren.Die Idee besteht darin, das Produkt in Schritten der Verbesserung zu gestalten, so dass jeder Sprint eine gewisse Stufe an potenziell versandfähiger Funktionalität erreicht. Schließlich bestätigen tägliche Scrum-Meetings, die oft vom Scrum-Master geleitet werden, dass alles in die richtige Richtung geht.
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Um nach psychografischem Profil zu segmentieren, unterteilen Sie Ihre Kunden nach Lebensstil, Persönlichkeit, Werten und Interessen. Nehmen wir zum Beispiel an, Ihre Zielkunden führen den Lebensstil eines Stadtbewohners. Ihre Persönlichkeit ist neugierig mit einer Liebe für neue Innovationen und die neuesten Gadgets. Sie schätzen Stabilität, Fluidität und Benutzerfreundlichkeit und haben Interesse an allem von Kunst und Unterhaltung bis hin zu Technik. Ihr vereinigendes Interesse besteht jedoch darin, tägliche Aufgaben einfacher zu bewältigen.
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Nehmen wir an, Sie möchten diese Visualisierung als Teil Ihres täglichen Scrum-Meetings verwenden. Sie können diese Informationen tatsächlich bearbeiten, um die Details aufzulisten, die Sie unter jedem Element überprüfen möchten. Zum Beispiel können Sie unter Produkt-Backlog die Bullet Points durch die Anforderungen ersetzen, die noch implementiert werden müssen. Unter Sprint können Sie den aktuellen Status des Sprints zusammenfassen. Ihre Sprint-Backlog-Karte wird abdecken, was noch erreicht werden muss. (Folie 8)
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Eine weitere nützliche agile Methode ist Kanban. Kanban Methodology visualisiert einen schlanken Arbeitsablauf in einem Kartenformat, mit Spalten, die den Schritten des Entwicklungsprozesses entsprechen und Karten, die für einzelne Aufgaben zugewiesen sind.
Kanban macht Richtlinien explizit mit einer kollektiven Definition des Prozesses und vereinbarten Richtlinien und schafft auf natürliche Weise eine Feedback-Schleife für kontinuierliche Verbesserung durch regelmäßige Meetings. Außerdem erleichtert Kanban das Management von Arbeitsabläufen durch die Reduzierung von Engpässen, da jeder sehen kann, wo die Verzögerung in der Kette liegt. Und weil es die laufende Arbeit begrenzt, um Multitasking zu verhindern, überlastet Kanban die Teammitglieder nicht.
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Sie können die Farben verwenden, um einzelne Teammitglieder und die Aufgaben, die ihnen zugewiesen sind, zu repräsentieren. Das Kanban-Board besteht aus einem Backlog von Aufgaben, Aufgaben, die angenommen wurden, und Aufgaben, die implementiert, getestet und dann abgeschlossen werden sollen.
Mit unserer Livestream-Shopping-Funktion wäre das Backlog alle Aufgaben, die wir zuvor definiert haben, wie die Entwicklung des Wireframes, die UX-Funktionen und jede Koordination mit Talenten oder Testgruppen, die gemanagt werden muss. Als Projektmanager nehmen Sie Aufgaben aus dem Backlog und weisen sie einzelnen Teammitgliedern zu. Wie Sie sehen können, ist vielleicht der Hauptsoftwareentwickler hellgrün. Hier haben sie drei Aufgaben in ihrem To-Do und eine in Bearbeitung. Der Partnerschaftskoordinator, der für die Verwaltung von Talenten zuständig ist, ist dunkelgrün.In diesem Fall sind alle mit der Talentakquisition verbundenen Aufgaben erledigt, da alle Verträge mit den Influencern, die testen und Feedback geben und dann Inhalte zum Start veröffentlichen, unterzeichnet wurden. (Folie 11)
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Ein agiler Fahrplan kann als Projektzeitplan verwendet werden, um den Fortschritt über mehrere Jahre hinweg zu verfolgen. In dieser Visualisierung können drei verschiedene Arbeitsströme über die Jahre hinweg verfolgt und nach Projektrisikostufe farbcodiert werden. Das Projekt Risk Management ist wichtig, da es unsichere Ereignisse oder Bedingungen geben kann, die den Prozess eines Projekts stören. Das Bewusstsein für mögliche Ergebnisse oder mögliche Störungen bereitet sowohl den Manager als auch den Stakeholder besser vor.
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Für Projekte oder Aufgaben, die ein hohes Risiko darstellen, können Sie sehen, wo Sie Ihre Aufmerksamkeit fokussieren oder Aufgabenprioritäten so anpassen sollten, dass eine andere Schlüsselaufgabe nicht vollständig von dem Erfolg einer risikoreichen Aufgabe abhängt. Idealerweise kann eine Aufgabe, die auf eine risikoreiche Aufgabe folgt, trotz des Erfolgs oder Misserfolgs der risikoreichen Aufgabe durchgeführt werden.
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Im Falle unserer Live-Stream-Shopping-Funktion könnte eine Verzögerung bei der Anmeldung von Content-Erstellern zu einem schwachen Start führen, bei dem nicht genug Content vorhanden ist, um Ihre Nutzerbasis zu binden oder sogar zu verstehen, wie diese neue Funktion funktioniert. Eine weitere risikoreiche Aufgabe könnte die Erstellung des Dashboards für Content-Ersteller sein, auf dem die Ersteller ihren Content hochladen. Wenn dieses Backend nicht richtig eingerichtet ist, wird niemand in der Lage sein, seinen Content hochzuladen oder Livestreams zu sehen, was Ihren Start effektiv zum Scheitern bringen würde. (Folie 13)
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Alternativ ist ein agiler Release-Plan eine andere Art von Fahrplan, den Projektmanager verwenden können, um Zeitpläne über verschiedene Versionen und Releases zu verfolgen. Es handelt sich eher um eine phasenbasierte Visualisierung, die Aufgaben und Fortschritte über Iterationen hinweg verfolgt, was je nach den Informationen, die Sie verfolgen oder mit Schlüsselakteuren in verschiedenen Projektphasen kommunizieren müssen, eine hilfreiche Variation sein kann.(Folie 15)
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