सारांश
नवाचार और अनुकूलन की क्षमता एक अच्छा-होने-वाला प्रतिस्पर्धी लाभ से एक मूलभूत जीवन कौशल बन गई है, जिसकी किसी भी व्यापार को सतत प्रासंगिकता चाहिए। आप उन "Aha!" क्षणों की शक्ति को कैसे तेज कर सकते हैं? और एक अच्छा विचार किसी औसत विचार से कैसे अलग होता है? चाहे यह अन्य टीम के सदस्यों के साथ सहयोगी प्रयास के रूप में हो, या आपकी डेस्क पर एकल प्रयास के रूप में, या केस साक्षात्कार के दौरान स्थल पर सोचने के रूप में, या एक कार्यशाला का नेतृत्व करने के रूप में, ब्रेनस्टॉर्मिंग तकनीकें का एक विश्वसनीय सुट एक आवश्यकता है जो मन का महल बनाए रखने के लिए।
हमारे साथ चलें जैसा कि हम फलदायी ब्रेनस्टॉर्मिंग सत्रों के लिए सर्वश्रेष्ठ प्रथाओं का खुलासा करते हैं, जैसे कि ब्रेनराइटिंग, सिक्स थिंकिंग हैट्स, लाइटनिंग डेमो, और उलटी ब्रेनस्टॉर्मिंग, और कैसे संगठित करें और मूल्यांकन करें कि कौन से विचार अंततः पीछा करने के लायक हैं। इसके अंत तक, आप बेहतर विचारों की ओर अधिक समय के साथ अच्छी तरह से रास्ते पर होंगे। लेकिन बस ध्यान दें कि प्रत्येक ब्रेनस्टॉर्मिंग सत्र के अपने अद्वितीय लक्ष्य, समयरेखा, संसाधन, और मनपावर होते हैं, इसलिए अपने स्वयं के परिस्थिति के लिए सबसे अधिक समझ में आने वाली बात करें। आप हमारे ब्रेनस्टॉर्मिंग तकनीकें के संग्रह को डाउनलोड करके अधिक देख सकते हैं और अनुकूलित कर सकते हैं।
सर्वश्रेष्ठ प्रथाएं
विभिन्न बनामसंकलन सोच
दो बार नोबेल पुरस्कार विजेता और विज्ञान प्रवर्तक लिनस पॉलिंग ने कहा, "अच्छा विचार होने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आपके पास बहुत सारे विचार हों।" यह क्यों है? गुणवत्ता से अधिक मात्रा कब से महत्वपूर्ण हो गई है? व्यापक रूप से देखा जाए तो, विचारण और समाधान की खोज का कार्य दो चरणों में विभाजित किया जा सकता है: विविध सोच और संकलन सोच।
विविध सोच को उत्पादक या फ्लेयरिंग चरण के रूप में भी जाना जाता है। इस बिंदु पर, अपनी कल्पना को बहने दें, कुछ भी चलेगा। यही वो समय होता है जब मात्रा गुणवत्ता से अधिक महत्वपूर्ण होती है। एक बार जब पर्याप्त विचार इकट्ठा कर लिए जाते हैं, तो हम संकलन सोच में संक्रमण करते हैं, जिसे चयनात्मक या केंद्रीभूत करने वाले चरण के रूप में भी जाना जाता है। यही वो समय होता है जब कठोर ठंडी तर्क और समालोचनात्मक सोच प्रमुख होती हैं। इस अवसर का उपयोग करें और विचारों के संग्रह को केवल व्यावहारिक कुछ ही में संक्षेपित करें। वास्तव में, विविध और संकलन सोच के बीच की यह अंतर्क्रिया उत्पाद खोज में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही है, जिसमें तेजी से बदलाव पर जोर दिया गया है।
सत्र का कार्यक्रम
ब्रेनस्टॉर्मिंग सत्र के लिए कार्यक्रम बनाना मानो अनवेषित विचारों की भूमि के लिए एक मानचित्र बनाने जैसा होता है। यदि आपकी टीम के पास ऐसा करने के संसाधन हैं, तो इस कार्य के लिए एक बैठक सुविधाज्ञ नियुक्त करना कभी भी बुरा नहीं होता। कार्यक्रम संक्षिप्त लेकिन लचीला होना चाहिए, मूल रूप से एक संरचित पथ प्रदान करता है जबकि अप्रत्याशित रचनात्मकता के विस्फोट का अन्वेषण करने के लिए उचित विचलन की अनुमति देता है।सुनिश्चित करें कि एजेंडा प्रतिभागियों को अच्छी तरह से पहले ही वितरित किया जाता है ताकि वे मानसिक रूप से तैयार हो सकें।
मानसिक तैयारी की बात करते हुए, बिना कहे ही, हम सभी ने ब्रेनस्टॉर्मिंग के करने और ना करने के बारे में सुना है जैसे कि "निर्णयात्मक न होना", "सम्मानपूर्ण और समावेशी होना", आदि। सब मिलकर, एक सुरक्षित और सकारात्मक माहौल ही बेहतर है। लेकिन क्यों? क्या यदि कर्मचारी दबाव और साधारण असुविधा के तहत बेहतर विचारों के साथ आते हैं? कई वैज्ञानिक अनुसंधान और अध्ययनों ने Broaden-and-Build सिद्धांत के प्रति अनुभवी समर्थन प्रदान किया है, जो यह दिखाता है कि सकारात्मक भावनाएं और मनोवृत्तियाँ संवेदनशीलता और खुले दिमाग को बढ़ाकर रचनात्मक सोच और समस्या समाधान को सुगम बना सकती हैं। एक प्रयोग में, प्रतिभागियों ने कुछ मिनट कॉमेडी देखने या एक छोटी बैग कैंडी पाने जैसे सरल अच्छे इशारों से प्रेरित होने के बाद रचनात्मक "बाहर के डिब्बे" की सोच में कहीं अधिक अच्छा प्रदर्शन किया।
समूह सोच से बचें
हमने ब्रेनस्टॉर्मिंग के संबंध में संख्या की शक्ति का उल्लेख किया। जबकि यह सच है, एक सामान्य गड़बड़ी से बचने के लिए एक है समूह सोच। समूह सोच एक घटना है जहां समूह के भीतर सामंजस्य और अनुरूपता की इच्छा अधोगुणी विचारों और परिणामों की ओर ले जाती है। जब बहुत सारे टीम के सदस्य एक साथ जोर शोर से ब्रेनस्टॉर्मिंग कर रहे होते हैं, तो हमारी मानव स्वभाव की इच्छा प्यार होने की ओर बढ़ जाती है।हम फिर सिर हिलाते हैं, मुस्काते हैं, और सकारात्मक रूप से अपने सहयोगियों द्वारा अभी अभी उठाए गए किसी भी विचार से सहमत हो जाते हैं, जबकि हम अपने विचारों को अवचेतन रूप से दबा देते हैं।
इसलिए यह अक्सर सिफारिश की जाती है कि ब्रेनस्टॉर्मिंग सत्र के दौरान एक समय को समर्पित किया जाए ताकि प्रतिभागियों को अपने आप सोचने के लिए चुपचाप समय मिले, बिना दूसरों के प्रभाव से, और फिर उनके विचारों को साझा करने के लिए एक साथ आएं। या अमेज़न के मामले में, इसकी "Two-Pizza Teams" की अवधारणा यह है कि टीमें दो पिज़्ज़ा से खिलाई जाने वाली छोटी होनी चाहिए। छोटी टीमें अधिक केंद्रित और उत्पादक ब्रेनस्टॉर्मिंग सत्रों को सुनिश्चित करती हैं, क्योंकि प्रत्येक सदस्य को अपने विचारों को व्यक्त करने का अवसर मिलता है।
ब्रेनस्टॉर्मिंग तकनीकें
Pixar का Braintrust, Spotify का squad model, Apple के ब्रेनस्टॉर्मिंग कैम्प, Microsoft का ThinkWeek... यह सूची लगातार बढ़ती जा रही है और यह दिखा रही है कि समय, बजट, और संसाधनों के स्तर पर भी सबसे प्रतिस्पर्धी कंपनियां ब्रेनस्टॉर्मिंग के कार्य में लगातार समर्पित होती जा रही हैं। इस तरह के महंगे प्रयासों को शामिल किए बिना, आइए हम कुछ ब्रेनस्टॉर्मिंग तकनीकों और ढांचों पर चर्चा करते हैं जिन्हें आप और आपकी टीम अपनी अगली बैठक में आसानी से और वास्तविक रूप से शामिल कर सकते हैं।
6-3-5 Brainwriting
इस विधि की सार का आधार इसकी पुनरावृत्ति और सहयोगी प्रकृति में होती है। छह प्रतिभागियों को पांच मिनट के भीतर तीन विचार लिखने का कार्य सौंपा जाता है।प्रारंभिक पांच मिनट के विचारण चरण के बाद, प्रत्येक सहभागी अपनी शीट को अपने दाएं व्यक्ति को मौन रूप से सौंपता है।
फिर यह व्यक्ति विचारों का निर्माण करता है और नए दृष्टिकोण और आयाम जोड़ता है। यह चक्र तब तक जारी रहता है जब तक प्रत्येक सहभागी को उनकी मूल शीट वापस नहीं मिल जाती, जो अब बाकी टीम के ताजगी भरे नजरिए से सजी हुई होती है।
छह सोच की टोपियाँ
छह सोच की टोपियाँ एक ढांचा है जो एक संरचित समानांतर सोच का परिचय देता है जो सहभागियों को एक विचार के विभिन्न पहलुओं के माध्यम से मार्गदर्शन करता है। प्रत्येक टोपी एक विशिष्ट प्रकार की सोच का प्रतीक होती है। इस यात्रा के माध्यम से, छह सोच की टोपियाँ यह सुनिश्चित करती हैं कि विचारण सत्र विचारों का एक अस्त-व्यस्त तूफान नहीं होता, बल्कि यह विभिन्न संज्ञानात्मक क्षेत्रों के माध्यम से संरचित अन्वेषण होता है। यहाँ पर कैसे:
- प्रक्रिया "नीली टोपी," के साथ शुरू होती है, जो विचारण सत्र के लिए मंच की स्थापना करती है, और उसके उद्देश्यों और सोच के क्रम को परिभाषित करती है।
- उसके बाद, समूह "सफेद टोपी," पहनता है, जब वे तथ्यों, डेटा, और जानकारी के क्षेत्र में नेविगेट करते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि चर्चा वास्तविकता में जमीं हुई होती है और यह संबंधित और सटीक डेटा द्वारा सूचित होती है।
- फिर यात्रा भावनात्मक और सहज भूमियों के माध्यम से "लाल टोपी," के माध्यम से घूमती है, जहां प्रतिभागियों को बिना किसी औचित्य के अपनी भावनाएं, सहज अनुभूतियां, और आंतरिक प्रतिक्रियाएं व्यक्त करने की अनुमति होती है। यह मुद्दे के प्रति भावनात्मक प्रतिक्रियाओं की झलक देता है।
- फिर "हरी टोपी" रचनात्मकता और नवीनतम विचारों के बीज बोती है। यह एक ऐसी जगह है जहां प्रतिभागियों को आलोचनात्मक न्याय की पाबंदियों से मुक्त होकर विकल्पों और नए अवधारणाओं का अन्वेषण करने की अनुमति होती है।
- विचारों की मुक्त बहाव के प्राकृतिक अनुसरण के रूप में, "पीली टोपी" आशावादी चर्चा को जारी रखती है। यह प्रस्तावित विचारों के सकारात्मक पहलुओं, लाभों, और संभावित उत्कृष्टताओं का अन्वेषण करने का मौका होता है।
- "पीली टोपी" के विपरीत, "काली टोपी" फिर सतर्कता और आलोचनात्मक न्याय की छाया डालती है, जहां संभावित खड़ों, जोखिम, और नकारात्मक पहलुओं का अन्वेषण किया जाता है। यह ब्रेनस्टॉर्मिंग प्रक्रिया में एक आवश्यकतानुसार वास्तविकता की जांच करती है।
- सत्र फिर "लाल टोपी" के साथ एक त्वरित जांच के साथ समाप्त हो सकता है कि सभी कैसे महसूस कर रहे हैं, और फिर "नीली टोपी" के साथ समाधानों को समेकित करने और अगले कदमों की योजना बनाने के लिए समाप्त होता है।
IBM ने अपनी बैठकों में चर्चाओं के दिशा और प्रवाह को प्रबंधित करने के लिए Six Thinking Hats का उपयोग किया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनकी टीमें मुद्दों के विभिन्न पहलुओं का अन्वेषण करती हैं।इसी तरह, सीमेंस और बोइंग को अपनी टीमों में सृजनात्मकता और सहयोगी समस्या-समाधान को बढ़ावा देने के लिए इस विधि का उपयोग करते हुए जाना जाता है।
लाइटनिंग डेमो
"अच्छे कला कार प्रतिलिपि करते हैं।" यह उन टीमों के लिए एक अच्छा मंत्र है जो बाजार में मौजूद समाधानों पर सुधार करना चाहती हैं। सभी अन्य ब्रेनस्टॉर्मिंग तकनीकों की तुलना में, लाइटनिंग डेमो दृश्यों पर भारी रूप से ध्यान केंद्रित करता है। एक तेजी से आग लगाने वाले डेमो सत्र में, प्रतिभागी उन समाधानों या विचारों को प्रदर्शित करते हैं जो उन्हें प्रेरित करते हैं जो अन्य कंपनियों से हैं। ये कंपनियां प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी हो सकती हैं, या उनके पास वह एक पेशकश या क्षमता हो सकती है जिसे उद्योगों में पुन: उपयोग किया जा सकता है।
मान लीजिए, कल्पना कीजिए, एडोबी अपने सृजनात्मक सॉफ्टवेयर उपकरणों को अपडेट करने की प्रक्रिया में है। इसकी उत्पाद टीम लाइटनिंग डेमो का उपयोग कर सकती है बाजार में मौजूद समाधानों को प्रदर्शित करने के लिए: शायद एडोबी XD को सुधारने की कोशिश में, जो वेब और मोबाइल ऐप डिजाइन के लिए सॉफ्टवेयर है, टीम फिगमा की ओर देख सकती है। या जैसा कि हम जानते हैं, बस कंपनी को खरीद लें, अब वह भी एक विचार है!
लेकिन याद रखें, केवल प्रेरणा के स्रोतों से प्रतिलिपि करना पर्याप्त नहीं है। अपनी खोजों को प्रस्तुत करते समय, प्रतिभागियों को स्पष्ट रूप से उन क्षेत्रों का संकेत देना चाहिए जिन्हें प्रतिलिपि करने और उन क्षेत्रों का त्याग करने के लिए मूल्यवान है। इस मामले में समालोचनात्मक सोच और मूल्यांकन सचमुच मदद करता है अन्य कंपनियों ने जो महंगी गलतियां की हैं, उन्हें दोहराने से बचने में।
उल्टी ब्रेनस्टॉर्मिंग
उल्टी ब्रेनस्टॉर्मिंग, या नकारात्मक ब्रेनस्टॉर्मिंग, स्क्रिप्ट को पलटती है जो समस्या को उत्पन्न या बढ़ाने पर केंद्रित होती है। यह प्रतीत होता है कि यह अप्रत्याशित दृष्टिकोण अक्सर समस्या स्थल का अन्वेषण करके समाधानों को उजागर करता है। समस्या को बढ़ाने के तरीकों को समझकर, भाग लेने वाले अक्सर अद्वितीय अंतर्दृष्टि पर ठोकर खाते हैं और अंत में ऐसे समाधानों के साथ समाप्त होते हैं जो अन्यथा अदृश्य रह सकते थे।
मेनू आइटमों की पोषण सामग्री और सार्वजनिक धारणा को सुधारने के लिए, McDonald's के पाकशाला और विपणन टीमों ने स्वास्थ्य से संबंधित आलोचनाओं और चुनौतियों की पहचान करने के लिए उल्टी ब्रेनस्टॉर्मिंग का उपयोग किया और मेनू आइटमों को विकसित किया जो आकर्षक और पोषणयुक्त होते हैं। एक बार जब मुद्दे सामने आ जाते हैं, तो टीम ने पौधों के आधारित या कम कैलोरी वाले विकल्पों का विकास किया, पर्यावरण के प्रति अनुकूल पैकेजिंग पेश की। फास्ट फूड विशालकाय ने अपने सभी स्टोरों का पुनर्निर्माण किया ताकि अधिक आधुनिक और म्यूटेड पैलेट शामिल हो सकें, फास्ट फूड फ्रेंचाइजीज़ से सामान्य रूप से जुड़े आंतरिक सौंदर्य को त्यागकर और उन संस्थानों की ओर दिखाई देने वाले एक दृश्य नोड को प्रदर्शित करते हैं जो तले हुए चिकन के बजाय ग्रिल किए गए चिकन की सेवा करेंगे।
विचार मूल्यांकन
डॉट-वोटिंग
अब जब हमने ब्रेनस्टॉर्मिंग के उत्पन्न चरण के तहत कार्यों को पूरा कर लिया है, तो यह समय है कि हम सबसे अधिक संभावनाओं वाले विचारों को संकुचित करें और उन पर केंद्रित हों।यह निरस्तीकरण प्रक्रिया कभी-कभी एक लोकप्रियता के मत के रूप में सरल हो सकती है, जिसे डॉट-वोटिंग जैसी प्रक्रियाओं द्वारा आमतौर पर किया जाता है। जैसा कि नाम स्वयं सुझाता है, प्रत्येक डॉट एक आवाज़, या एक मत के रूप में कार्य करता है, जो लोकतांत्रिक रूप से उन विचारों को उभारता है जो समूह की सामूहिक बुद्धि और इरादे के साथ गूंजते हैं। परिणामस्वरूप, चुने गए विचार केवल श्रेणीवार निर्णय-निर्माण के उत्पाद नहीं होते हैं, बल्कि वे सामूहिक सहमति और स्वामित्व से उत्पन्न होते हैं।
क्रिया प्राथमिकता मैट्रिक्स
वास्तव में, संकुचित करने के बाद भी, अभी भी कई विचार हैं जो समान रूप से आकर्षक हैं। इस मामले में, एक क्रिया प्राथमिकता मैट्रिक्स का उपयोग करने पर विचार करें, जो प्रयास और प्रभाव द्वारा विचारों का संगठन करता है। इस तर्क द्वारा, प्रत्येक विचार को उसके उचित चतुर्थांश और सापेक्ष स्थानों में रखें।
- विचार या कार्य जो कम प्रयास मांगते हैं और कम प्रभाव उत्पन्न करते हैं, वे भरने के काम होते हैं जिन्हें जब फुर्सत का समय होता है तो देखा जा सकता है और निश्चित रूप से वे सबसे बड़ी प्राथमिकताएं नहीं होतीं हैं।
- विचार जो कार्यान्वित करने के लिए बहुत सारे प्रयास की आवश्यकता होती है लेकिन केवल थोड़ा प्रभाव उत्पन्न करते हैं, वे धन्यवादहीन कार्य होते हैं। चाहे विचार कितना भी "कूल" लगे, वास्तविकता कहती है कि इसे ना अपनाएं।
- विचार जो कार्यान्वित करने के लिए बहुत सारे प्रयास की आवश्यकता होती है लेकिन बड़े उपलब्धियों को भी उत्पन्न करते हैं, उन्हें प्रमुख परियोजनाएं माना जाता है। ये निश्चित रूप से प्राथमिकता हैं, लेकिन उन्हें अधिक जटिल योजना की आवश्यकता होती है।
- अंत में, टीम को सबसे पहले निम्नलिखित फल का सामना करना चाहिए: ऐसी जीतें जो न केवल अपेक्षाकृत कम प्रयास मांगती हैं, बल्कि सबसे बड़ा प्रभाव भी उत्पन्न करती हैं।
यदि आपकी टीम एक अधिक मात्रात्मक दृष्टिकोण पसंद करती है, तो वजनित मापदंडों के साथ एक विचार मूल्यांकन फॉर्म पर विचार करें। कुछ मामलों में, सभी मापदंड समान रूप से महत्वपूर्ण होते हैं। लेकिन वास्तव में, कुछ आमतौर पर दूसरों से अधिक मूल्यवान होते हैं। प्रत्येक विचार के आधार अंक को वजनित प्रतिशत से गुणा करके, परिणाम विचार प्राथमिकताओं की स्पष्ट, अविवादित रैंकिंग प्रदान करते हैं।
निष्कर्ष
संगठनात्मक पद्धतियों को भागीदारों की अनियंत्रित रचनात्मकता के साथ मिलाकर, संगठन अपनी टीमों की सामूहिक बौद्धिक शक्ति को हार्नेस कर सकते हैं, इस प्रकार समाधान तैयार कर सकते हैं जो न केवल नवाचारी होते हैं, बल्कि सामूहिक बुद्धिमत्ता और विविध दृष्टिकोणों में गहराई से जड़े होते हैं। हमने जिस ब्रेनस्टॉर्मिंग तकनीकें का उल्लेख किया है, वह संगठनों को एक भविष्य की ओर उत्तेजित कर सकता है जहां विचारों का उत्पादन केवल होता है, लेकिन उन्हें ध्यानपूर्वक मूल्यांकित, पालित और पूरा किया जाता है।
