विचार परीक्षण

सारांश

एक विचार का पीछा करने के लिए यह कैसे जाना जाए कि वह लायक है या नहीं? कंपनियों को अगले बड़े विचार की खोज करने के लिए आजमाए और सच्चे तरीके की आवश्यकता होती है जो उनके उद्योग को बाधित करेंगे। हमने इस विचार परीक्षण टेम्पलेट को बनाया है जिसमें धूम्रपान विजार्ड ऑफ ऑज, बहुचरित परीक्षण, चरणबद्ध रोलआउट, लंबित अध्ययन, और बहुत सारे और शामिल हैं जो विभिन्न व्यापार परिदृश्यों के लिए डाउनलोड किए और अनुकूलित किए जा सकते हैं। चलिए देखते हैं कि ये उपकरण कैसे काम करते हैं, और प्रत्येक कैसे नए विचारों की ब्रेनस्टॉर्मिंग और परीक्षण के लिए एक ढांचा प्रदान कर सकता है।

Dogfooding

आईफोन कीबोर्ड डिजाइन बिलियन लोगों द्वारा प्रतिदिन उपयोग की जाने वाली चीज बनने से पहले, एप्पल के कर्मचारियों ने पहले जल परीक्षण किया। वे इसे अपने दैनिक जीवन में उपयोग करते थे जैसे कि वे वास्तविक जीवन के उपयोगकर्ता थे।

Dogfooding एक तरीका है आंतरिक टीम के सदस्यों के साथ विचारों का परीक्षण करने का। अपने स्वयं के कर्मचारियों से पहले ही ईमानदार प्रतिक्रिया प्राप्त करें, ताकि आप जान सकें कि आप सही ट्रैक पर हैं या नहीं। यह शब्द बादल कर्मचारियों के एक विचार या प्रोटोटाइप के प्रतिक्रियाओं का प्रतिनिधित्व करता है। इन विशेषणों को संकलित करें ताकि आप एक नजर में देख सकें कि लोग क्या कह रहे हैं। शब्द जितना बड़ा होगा, भावना उत्तरदायी होगी। (स्लाइड 18)

विजार्ड ऑफ ऑज

आप कैसे एक नई उत्पाद पर उपयोगकर्ता की राय को माप सकते हैं, बिना संसाधनों की खर्च किए पूरी चीज को बनाए बिना? विजार्ड ऑफ ऑज उपकरण के साथ, एक उत्पाद या सुविधा कैसे कार्य करेगी, ऐसा एक मॉकअप बनाएं, लेकिन किसी भी वास्तविक तकनीकी इनपुट के बिना। इसे एक ढांचा समझें।

बाएं ओर यहां मॉक-अप है; दाएं ओर नतीजे हैं। उदाहरण के लिए, देखें कि संभावित ग्राहक चैटबॉट प्रतिक्रियाओं के बारे में क्या सोचते हैं, बिना बॉट को वास्तव में प्रोग्राम किए। इस मामले में, एक टीम सदस्य मैन्युअल रूप से ग्राहक पूछताछ का जवाब देगा, बॉट की तरह बनकर। (स्लाइड 11)

बहुचरणी परीक्षण

कभी-कभी एक साथ कई समाधानों का परीक्षण करने से लाभ होता है। विभिन्न उत्पाद इटरेशन के प्रदर्शन को सुंदरता से संरचित करने के लिए बहुचरणी परीक्षण उपकरण का उपयोग करें। प्रयोग शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप कौन से मापदंडों को मापना चाहते हैं। ये वह संख्याएं होंगी जो निर्धारित करेंगी कि कौन सा विचार विजेता है। (स्लाइड 7)

सबसे पहले, प्रयोग का नियंत्रण सूचीबद्ध करें। यह वर्तमान संस्करण है जिसे ग्राहक देख रहे हैं। फिर, आप जिन परिवर्तनों का परीक्षण कर रहे हैं, उन्हें सूचीबद्ध करें। अधिकांश मामलों में, यह मदद करेगा कि परिवर्तन कैसा दिखता है, उसकी एक तस्वीर जोड़ने में। प्रयोग के अंत में, गणना करें कि क्या समाधान वास्तव में प्रदर्शन में वृद्धि की है। दाएं ओर के बॉक्स में सुधार, या उसकी कमी, का ध्यान दें। फिर, बस एक विजेता चुनें और आगे बढ़ें।

चरणबद्ध रोलआउट

इसे कल्पना करें: आप एक नई उत्पाद सुविधा लॉन्च करने वाले हैं। आप सभी उपयोगकर्ताओं को एक साथ पहुंच प्रदान करते हैं। अगर कुछ गलत हो जाता है तो? अधिकांश मामलों में, यह "अगर" की बजाय "कब" का प्रश्न नहीं होता। दुर्भाग्यवश, कुछ गलत होने की संभावना होती है।सबसे खराब स्थिति? आप अपने सभी ग्राहकों के लिए एक खराब, अविश्वसनीय उत्पाद जारी करते हैं। वे आपके प्रतिस्पर्धियों की ओर भागते हैं।

कंपनियां अक्सर एक नए लॉन्च का परीक्षण एक चरणबद्ध रोलआउट के माध्यम से करती हैं। बस अपने पैर की उंगली डुबोएं, और किसी अनपेक्षित गलतियों या बग्स के लिए महसूस करें। रोलआउट को चरणों में तोड़ें और यह निर्धारित करें कि किस चरण में कितने प्रतिशत उपयोगकर्ता नए रिलीज को प्राप्त करेंगे। यदि सब कुछ अच्छी तरह से चलता है, तो अगले चरण में बढ़ें। अन्यथा, अधिक उपयोगकर्ताओं को रोलआउट करने से पहले किसी भी हिचकियों को ठीक करें। इस उदाहरण में, रोलआउट छठे चरण में है, जिसमें पहले से ही 50% उपयोगकर्ता बेस प्राप्त कर चुके हैं। बटन पर, अदोप्शन दर और क्रैश-मुक्त सत्र जैसे सफलता मापदंडों को हाइलाइट करें। (स्लाइड 9)

उपयोगिता परीक्षण

डिजिटल उत्पाद विकास में सबसे आम रूप से उपयोग किया जाने वाला मेथड उपयोगिता परीक्षण उपकरण है, जो विभिन्न विषयों को दिए गए कार्यों का प्रदर्शन कैसे करते हैं, इसका मूल्यांकन करता है। इस उपकरण का उपयोग करके देखें कि आपके उत्पाद कितने सहज हैं। आप अपने नए ऐप के लिए एक ग्राहक यात्रा डिजाइन कर सकते हैं। लोगों को अनुभव के प्रत्येक चरण को कितना स्मूथ पाते हैं?

विषयों को उनके दिए गए कार्यों की सूची पर एक से तीन तक स्कोर किया जाता है। इन परिणामों का उपयोग करके प्रत्येक विषय के लिए एक कुल उपयोगिता स्कोर प्राप्त करें। यदि आप एक सोशल मीडिया कंपनी हैं, तो उदाहरण हो सकते हैं एक छवि अपलोड करना, या एक पोस्ट को एक मित्र के साथ साझा करना। आमतौर पर, उपयोगिता परीक्षण पांच विषयों के साथ सबसे प्रभावी होते हैं। उसके बाद, वहां कम होने वाले लाभ होते हैं।(स्लाइड 21)

सिस्टम उपयोगिता मापदंड (SUS)

इसी प्रकार, सिस्टम उपयोगिता मापदंड, या SUS, सर्वेक्षण प्रश्नों के लिए व्यक्तिगत प्रतिक्रियाओं को प्राप्त करता है। इसके बाद यह इन प्रतिक्रियाओं का उपयोग करके प्रत्येक प्रश्न के लिए कुल उपयोगिता स्कोर की गणना करता है। (स्लाइड 22-23)

जहां पिछला उपकरण कार्यों की प्रदर्शन की ट्रैकिंग करता था, यह उपकरण समग्र उपयोगिता के बारे में उपयोगकर्ता भावना का दस्तावेजीकरण करता है। यदि अंतिम उपकरण ने यह खुलासा किया कि विषयों ने कितनी आसानी से कार्यों को संपन्न किया, तो यह उपकरण आपको बताएगा कि उन्हें उन कार्यों के बारे में कैसा महसूस हुआ।

लंबित अध्ययन

लंबित अध्ययन उपकरण ग्राहक व्यवहार या भावना की गुणवत्तापूर्ण अवलोकन के लिए उपयोग किया जाता है। जहां इस प्रस्तुति में अन्य उपकरण क्लिक-थ्रू की संख्या जैसे मापदंडों को समझने के लिए सर्वश्रेष्ठ हैं, इस उपकरण का उपयोग ऐसे डेटा के प्रसंग को जोड़ने के लिए किया जाता है। दूसरे शब्दों में, "क्यों" को जोड़ना।

डायरी अध्ययन के रूप में भी जाने जाने वाले, लंबित अध्ययन उपयोगकर्ता व्यवहार के इरादे और अर्थ की ट्रैकिंग के लिए महान होते हैं जो उनके प्राकृतिक वातावरण में समय के साथ होते हैं। क्योंकि इन परीक्षणों की योजना बनाने और कार्यान्वित करने में आमतौर पर अधिक समय लगता है, इसलिए यह सभी के लिए एक समयरेखा होना उपयोगी होता है - प्रारंभिक योजना से लेकर, वास्तविक लॉगिंग प्रक्रिया, और पोस्ट-अध्ययन साक्षात्कार के माध्यम से।(स्लाइड 19)