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Sinopsis

¿Cómo logras rápidamente tus principales objetivos? Necesitas un plan de acción. La falta de ejecución puede costarles el puesto a los CEO. Solo en el año 2000, más de 40 CEO de las 200 principales empresas de la lista Fortune 500 fueron destituidos por su junta directiva porque no pudieron ejecutar lo que se habían comprometido a hacer. El 20% de los principales líderes empresariales en América perdieron sus empleos solo porque no lograron dominar el arte de la ejecución.

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A continuación, compartimos algunos de los mejores consejos para construir un plan de acción, la importancia de los planes de acción, cómo puedes impulsar tu negocio con tu propio plan de acción y cómo usar un Plan de Acción completamente personalizable que creamos para comenzar. Si quieres ir directamente al recurso, desplázate hacia abajo hasta la sección explicativa.

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Mejores consejos para el plan de acción

¿Por qué fracasan tantos planes? Bill Gates señala que las personas a menudo confunden "misión", que es direccional, con "objetivos", que son un conjunto de pasos concretos en los que realmente se involucran. Dijo: "Tener una buena misión no es suficiente. Necesitas un objetivo concreto y necesitas saber cómo vas a llegar allí". Los planes de acción hacen precisamente eso: ayudan a los empleados a concentrarse en la misión más grande, pero también proporcionan un conjunto de objetivos concretos y específicos para que puedan tener éxito.

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Sin embargo, los planes mejor diseñados suelen ser los más simples. Jason Fried y David Heinemeier Hannson, fundadores de la empresa de software 37signals, utilizan un marcador grueso cuando generan ideas y objetivos porque limita el espacio y los obliga a mantenerlo simple. Los empleados necesitan un pequeño número de prioridades simples para ejecutar bien. Sin prioridades cuidadosamente pensadas, las personas pueden quedar atrapadas en conflictos interminables. Tu plan de acción se crea a través de cientos de decisiones cotidianas sobre cómo gastas tu tiempo, energía, dinero y atención. A menos que gestiones las prioridades de manera consciente, tu tiempo y energía se consumirán en apagar incendios solo de las prioridades más urgentes.

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La importancia de los planes de acción

Un plan de acción es una visión general de los objetivos que has establecido para tu negocio y las acciones específicas que tomarás para alcanzarlos. Puede simplificar programas y proyectos complejos y ayudarte a gestionar tu tiempo de manera efectiva y ser más productivo en la búsqueda de esos objetivos. Los planes de acción aseguran que las personas comprendan las prioridades organizativas, asignen tareas, hagan seguimiento y promuevan y recompensen a las personas que ejecutan.

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La definición de objetivos defectuosa puede llevar a consecuencias desastrosas. Por ejemplo, el despiadado enfoque unidimensional de Wells Fargo en las metas de ventas llevó a los gerentes de sucursales a sentirse presionados para abrir millones de cuentas fraudulentas. El escándalo bancario al consumidor que siguió puede haber dañado la marca Wells Fargo más allá de la reparación. Cada empresa debe tener objetivos claros y alcanzables, y también formas claras de medir el éxito de esos objetivos.

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El Director de Información de Intuit, Atticus Tysen, dice que la clave para que Intuit tuviera éxito fue que todas las métricas de éxito fueran visibles en toda la empresa. Para aquellos que trabajan fuera de la sede, las métricas visibles terminaron con el misterio de lo que estaba sucediendo en la sede, haciendo que la empresa fuera más cohesiva.

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Tu plan de acción para mejorar tu carrera o vida personal puede enmarcarse como un problema de asignación de recursos. Tienes tiempo, energía, riqueza y talento limitados para crecer, y las personas piden tu tiempo y energía todos los días. Para asegurarte de que te diriges en la dirección que deseas, observa dónde fluyen tus recursos. Si no apoyan tu misión más grande, significa que no estás implementando tu estrategia en absoluto. Los cerebros humanos están programados para apreciar los desafíos pero para evitar aquellos que son demasiado difíciles. Esto significa que las personas se aburrirán de las tareas que son demasiado fáciles y abandonarán las tareas que son demasiado difíciles. Por lo tanto, es óptimo formar planes basados en tareas en la "zona Goldilocks" de dificultad que es apenas manejable. Para hacer el proceso agradable y repetible, asigna una mezcla equilibrada de tareas de bajo esfuerzo y de alto esfuerzo.

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Construye tu propio plan de acción

Entonces, ¿cómo puedes establecer objetivos para ayudar a gestionar el tiempo y comunicar los planes a tus empleados de manera efectiva? Desarrolla un plan de acción que sea único para tu negocio y adaptable a las condiciones cambiantes. Nuestra colección de Plan de Acción, que puedes descargar y personalizar para cualquier industria, proporciona diapositivas detalladas con las principales herramientas del Plan de Acción, como la Prioridad de Acción FMEA, el Plan de Acción de Mejora, la Matriz de Prioridad de Acción, el Diagrama de Árbol del Plan de Acción SMART, y más. Consulta la explicación a continuación para obtener más información.

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Destacados de la herramienta

Plan de acción

La colección comienza con un plan de acción detallado que incluye elementos de acción con su propietario asignado y nivel de prioridad. A la izquierda, escribe una descripción de los elementos de acción y asigna a cada uno un nivel de prioridad de acción LMH (bajo, medio o alto). Esto es útil para delegar tareas en todo un equipo o empresa. Para hacerlo personal, simplemente elimina la columna "Propietario". La columna de estado se utiliza para verificar la progresión de cada elemento de acción y priorizar lo que necesita más atención. (Diapositiva 3)

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Prioridad de acción FMEA

El marco FMEA, también conocido como Análisis de Modo de Fallo y Efectos, es otra forma de priorizar los elementos de acción basados en los problemas que necesitan ser resueltos. Tiene en cuenta el impacto, la gravedad y la probabilidad de los riesgos. Clasifica y prioriza las fallas y su impacto para estructurar los planes de acción de acuerdo con los factores de mayor riesgo. AP representa el nivel de Prioridad de Acción, mientras que RPN representa el Número de Prioridad de Riesgo. Utiliza estas columnas para medir el impacto de cada problema que necesita ser resuelto. Además, los equipos pueden utilizar esta herramienta para identificar las causas de las fallas para evitarlas en el futuro. (Diapositiva 13)

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Matriz de prioridad de acción

La Matriz de Prioridad de Acción presenta las tareas de acuerdo con su nivel de esfuerzo. Las tareas que se pueden realizar con poco esfuerzo aún pueden tener un impacto sustancial en los resultados. Por lo tanto, intenta priorizar primero las acciones de bajo esfuerzo y alto impacto. Intenta evitar la parte inferior derecha, que son tareas de alto esfuerzo y bajo impacto. La tabla de la derecha enumera cada una de estas tareas, y los usuarios pueden elegir completar cualquiera de ellas primero. (Diapositiva 16)

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Plan de acción de mejora

En lugar de una lista de acciones específicas, el Plan de Acción de Mejora se aleja para ver los resultados esperados. Enumera los problemas en la parte superior y las actividades para mejorarlos a continuación. Divide las actividades de mejora en ahora, después o pronto, dependiendo de su nivel de prioridad. Incluye los recursos que serán necesarios para hacer que las mejoras sucedan y alcanzar los resultados deseados. (Diapositiva 23)

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Diagrama de árbol del plan de acción SMART

El diagrama SMART establece objetivos claros. Cada objetivo debe ser Específico, Medible, Alcanzable, Realista y Oportuno. Los objetivos son la base de cualquier plan de acción, por lo que es importante asegurarse de que no sean demasiado abstractos y de que haya indicadores específicos para ayudarte a alcanzar tu objetivo. El diagrama se vuelve más específico de izquierda a derecha, haciendo preguntas claras sobre el objetivo que se solidifican en el lado derecho. (Diapositiva 25)

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Ahorra tiempo y horas de trabajo

Para desarrollar un plan de acción efectivo y orientado a objetivos para tu negocio, descarga y personaliza esta presentación para ahorrar tiempo y horas de trabajo mientras trazas tu próximo movimiento para alcanzar tus objetivos. Para más como este, consulta nuestra explicación sobre Hoja de Ruta Estratégica para aprender cómo generar objetivos alcanzables fieles a la visión de tu empresa y ahorrar horas de trabajo con nuestra plantilla de presentación completamente personalizable.

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